Un nuevo episodio de maltrato fue denunciado en el Hospital Dubarry, sumándose a una serie de quejas previas sobre la falta de empatía del personal. El incidente ocurrió el jueves 20 de febrero alrededor de las 12:20 horas, cuando un vecino se presentó en el servicio de vacunación para cumplir con el calendario de inmunización de su bebé de cuatro meses.

Según el relato publicado en redes sociales por el afectado, la vacunadora lo recibió con hostilidad, a pesar de que él se encontraba dentro del horario de atención establecido. El padre señaló que había esperado veinte minutos afuera del consultorio antes de ser atendido, y que al ingresar la empleada le manifestó de manera abrupta que solo atendería hasta las 13 horas.

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La situación se tensó cuando la vacunadora cuestionó la ausencia de un número de turno, aunque el denunciante aseguró que en mesa de entrada le habían indicado pasar directamente. Además, la empleada sugirió que podría haber acudido a una sala periférica, ante lo cual el padre explicó que en una visita anterior lo habían derivado al hospital por falta de insumos.

En su descargo, el vecino expresó su preocupación por la permanencia de personal que maltrata gratuitamente a los usuarios del servicio público de salud, e instó a las autoridades del hospital a tomar medidas para mejorar la calidad de atención. “El hospital necesita mejorar, y esta no es la manera”, manifestó el denunciante, quien se identificó como una persona comprometida con el servicio a la comunidad.

Este nuevo episodio pone en evidencia la necesidad de revisar los protocolos de atención al público y la capacitación del personal en habilidades sociales y servicio al paciente, aspectos fundamentales para garantizar una atención sanitaria digna y respetuosa.